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Utiliser un bon cadeau
AVEZ-VOUS UN CHÈQUE-CADEAU ?
Faites votre réservation en 3 étapes. Votre code se saisit en bas de cette page.
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1
Entrez votre code
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2
Choisissez une date et une heure
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3
Retrouvez votre confirmation dans votre compte
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Comment réserver ?
Entrez votre code ici, choisissez une date et une heure pour votre vol, vous verrez la confirmation de votre vol dans votre compte.
J'ai plusieurs codes ?
Entrez code par code et choisissez à chaque fois le même jour et la même heure pour votre vol. S'il n'y a plus de disponibilités au créneau horaire choisi, prenez celui juste après : nous vous assurons que nous vous mettrons ensemble à la même heure de vol.
Carte cadeau + une personne sans carte cadeau
Entrez votre code et choisissez un jour et une heure, puis ajoutez les formules souhaitées et choisissez la même heure pour les vols. Si la même heure n'est plus disponible, prenez la suivante et nous vous organiserons ensemble.
Je ne pourrai pas utiliser mon chèque-cadeau avant sa date d'expiration
Vous avez 2 possibilités :
| 1. Votre chèque-cadeau n'est pas nominatif : il peut être utilisé par quelqu'un d'autre avant la date d'expiration. |
| 2. Vous pouvez renouveler votre code, avant la date d'expiration, pour une période de 3 mois. Entrez votre code et suivez les étapes. |
Vous n'avez pas accès au calendrier ?
Message affiché : « Oops ! Le bon ne peut être utilisé »
Cela signifie que votre bon a expiré. Sa validité était de 12 mois.
Un chèque-cadeau périmé peut être réactivé exceptionnellement pour 49,90 € (augmentation du prix des formules et frais de gestion) — toujours moins cher que d'acheter un nouveau code.
Quel code, quelle démarche ?
| Commence par Z | Entrez-le dans le champ en bas de cette page. |
| Commence par GL- | Écrivez à hello@luxfly.eu. |
| Commence par une autre lettre | Choisissez un forfait et, lors du paiement, entrez le code dans le champ « Code promo ». |